Política de Privacidade

Última atualização: 17 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Mentes Criativas coleta, utiliza e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e lidar responsavelmente com seus dados.

Recolha de Informações

Recolhemos várias categorias de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de formação em pensamento criativo e resolução de problemas. As informações que recolhemos incluem dados pessoais fornecidos durante o registro, como nome, endereço de email, número de telefone e detalhes de pagamento. Recolhemos também dados de uso sobre como interage com nosso website, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada página, referências e ações realizadas. Utilizamos tecnologias de rastreamento, como cookies e ficheiros de registo, para compreender melhor o comportamento dos utilizadores e otimizar a experiência.

Utilização de Informações

Utilizamos as informações recolhidas para múltiplos fins essenciais às nossas operações. Processamos dados pessoais para fornecer e gerir os nossos cursos de criatividade, workshops de pensamento lateral e formação em técnicas de brainstorming. Utilizamos as suas informações para personalizar sua experiência, enviar comunicações sobre atualizações de cursos e oportunidades de formação, processar pagamentos de forma segura e cumprir obrigações legais e regulatórias. Também analisamos dados agregados para melhorar nossos serviços, desenvolver novos conteúdos educacionais e compreender tendências nas necessidades de formação criativa em Portugal.

Seus Direitos

Tem direitos importantes relativamente aos seus dados pessoais sob a legislação de proteção de dados. Pode solicitar acesso a todas as informações pessoais que mantemos sobre si, receber uma cópia dos seus dados num formato portátil e estruturado, corrigir qualquer informação imprecisa ou incompleta, e solicitar a eliminação de dados quando já não forem necessários. Pode também exercer o direito de se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos usando os detalhes fornecidos abaixo. Responderemos ao seu pedido no prazo estabelecido pela lei.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a recordar suas preferências, compreender como utiliza nossos serviços e fornecer conteúdo personalizado. Alguns cookies são essenciais para a funcionalidade do website, enquanto outros são utilizados para análise e marketing. Pode controlar as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador e optar por desativar cookies específicos. No entanto, isso pode afetar certos aspetos da funcionalidade do nosso website.

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação de dados em trânsito e em repouso, mantemos protocolos de segurança rigorosos e restringimos o acesso às informações pessoais apenas ao pessoal autorizado. Realizamos avaliações regulares de segurança e atualizamos constantemente nossas práticas de proteção de dados. Contudo, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços educacionais, cumprir obrigações legais e resolver disputas. Os dados relacionados com transações são geralmente mantidos durante o período em que a sua conta está ativa, mais um período adicional conforme exigido por lei. Se solicitar a eliminação de sua conta, eliminaremos dados pessoais dentro de um prazo razoável, exceto quando obrigados a manter registos para fins legais ou fiscais. Dados anónimos e agregados podem ser mantidos indefinidamente para fins de análise e melhoria de serviços.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou alterações na legislação. Recomendamos que revise regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos sua privacidade. Continuaremos a honrar o compromisso de proteger as informações que partilha connosco.